Glossário

Prompt de descoberta

Prompt de descoberta é uma pergunta feita a uma IA por alguém que ainda não escolheu uma marca — busca uma recomendação, não um endereço. São as perguntas em que a IA efetivamente decide quais marcas entram na consideração do usuário.

A distinção é entre "onde compro a cadeira da marca X" e "qual a melhor cadeira ergonômica até dois mil reais". A primeira já tem a marca definida; a segunda está em aberto, e a resposta vai apresentar um conjunto de opções que a pessoa não tinha antes.

São essas perguntas que interessam ao trabalho de visibilidade. Perguntas de navegação, em que o usuário já sabe o que quer, tendem a retornar a marca procurada independentemente de qualquer otimização.

Prompts de descoberta costumam incluir critérios — faixa de preço, uso pretendido, perfil do comprador, localização. Esses qualificadores são o que torna a resposta específica, e mapeá-los é parte do trabalho de definir o que monitorar.

Por que isso importa

É o recorte que separa medição útil de medição inflada. Monitorar perguntas em que a marca já é o assunto produz números altos e informação nenhuma; monitorar prompts de descoberta mostra se ela está sendo apresentada a quem ainda não a conhece.

Termos relacionados

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